Cardboard recycling boxes with used ink cartridges, overlaying an eco-friendly recycling icon.

Programul de colectare și reciclare a cartușelor

Returnați cu ușurință cartușele de cerneală goale. Ajutați planeta și economisiți.

COLECTAREA ȘI RECICLAREA CARTUȘELOR

Cum funcționează colectarea și reciclarea

Reciclarea cartușelor de cerneală Epson goale este o acțiune mică cu un impact mare. Face parte din filosofia Epson față de reciclare: „Pentru a conserva resursele de mediu valoroase și a reduce cantitatea de deșeuri, intenționăm să colectăm și să reciclăm cât mai multe produse.”

Epson a creat un program simplu și gratuit de colectare și reciclare a cartușelor. Acesta constă în returnare individuală (prin poștă) și returnare în cantități mari (prin colectare în cutii).

Participând, ne ajutați să creăm un viitor mai sustenabil, cartuș cu cartuș.

Opțiuni de colectare și reciclare

Beneficiile returnării cartușelor

Asistență pentru clienți

Dacă aveți întrebări legate de returnarea cartușelor goale de cerneală sau a casetelor de întreținere, echipa noastră de asistență pentru clienți va fi bucuroasă să vă ajute. Pur și simplu contactactați-ne prin e-mail și vă vom ghida prin procesul de returnare, vom răspunde la orice întrebări și ne vom asigura că aveți tot ce vă trebuie pentru a recicla cu ușurință.

Întrebări frecvente

1. De ce oferă Epson Programul de colectare și reciclare a cartușelor?

Epson este dedicată reducerii impactului asupra mediului și susținerii unei economii circulare. Prin colectarea și reciclarea cartușelor folosite, Epson previne depozitarea acestora ca deșeuri, asigură recuperarea materialelor valoroase și promovează practici de imprimare mai sustenabile.

2. Există vreun cost pentru a participa la program?

Nu. Programul este gratuit pentru clienți. Epson oferă cutii de colectare și acoperă transportul de retur.

3. Ce tip de cartuș de cerneală poate fi colectat și reciclat folosind programul de colectare și reciclare a cartușelor?

Acest program de reciclare a cartușelor de cerneală acceptă doar cartușe originale Epson.

Următoarele cartușe de cerneală pot fi reciclate folosind programul:

  • Cartușe pentru imprimante cu jet de cerneală Epson

  • Cartușe pentru imprimante pentru formate mari (LFP)

  • Cartușe de toner

  • Cartușe pentru imprimante cu jet de cerneală Epson Catalina

  • Cartușe Epson ColorWorks

  • Cartușe Epson LabelWorks

  • Pungi RIPS

Următoarele cartușe nu sunt acceptate:

  • Pungi și recipiente de cerneală UV

  • Cartușe de cerneală Epson neoriginale

  • Cartușe de cerneală pline, care conțin cerneală expirată

  • Recipiente de reziduuri de cerneală

  • Recipiente EcoTank

4. Pot fi returnate recipientele de întreținere prin acest program?

Da, recipientele de întreținere pot fi returnate prin acest program. Vă rugăm să selectați caseta de întreținere din meniul derulant. De aici, puteți comanda cutia noastră medie pentru returnare. Dimensiunea actuală a cutiei este 290 x 290 x 467 mm (L x l x h).

De asemenea, puteți folosi propria cutie pentru a returna casetele de întreținere, folosind eticheta furnizată.

5. Pot recicla cartușele de cerneală Pineapple sau Chilli prin intermediul acestui program?

Nu. Cartușele de Pineapple și Chilli nu sunt acceptate în Programul de colectare și reciclare a cartușelor. Aceste cartușe pot fi reumplute și sunt livrate cu un plic de returnare separat, care trebuie folosit pentru returnare.

6. Care sunt dimensiunile cutiilor de reciclare?

Dimensiunile cutiilor sunt:

  • Dimensiunea cutiei 1: 290 x 290 x 467 mm (L x l x h)

  • Dimensiunea cutiei 2: 450 x 450 x 720 mm (L x l x h)

7. Care sunt dimensiunile plicului de returnare?

Dimensiunea fiecărui plic este 115 x 140 x 40 (L x l x h). Numărul maxim de cartușe care trebuie plasate în plicuri este 4.

8. Cât durează să primesc o cutie de reciclare după ce am comandat-o?

De obicei, cutiile sunt livrate în termen de 3 – 5 zile lucrătoare după plasarea comenzii. Timpii de livrare pot varia în funcție de țară.

9. Cum trebuie să pregătesc cartușele înainte de a le pune în cutie?

Puneți cartușele goale în plicul/cutia furnizată. Vă rugăm să vă asigurați că sunt ambalate bine pentru a preveni scurgerile. Evitați să umpleți excesiv plicurile/cutiile.

10. Pot folosi propria cutie pentru a-mi returna cartușele?

Da. Dacă alegeți să folosiți o cutie proprie, vă rugăm să vă asigurați că este sigură și rezistentă. Vă rugăm să folosiți eticheta de retur furnizată de Epson.

11. Ce ar trebui să fac dacă cutia mea de reciclare sosește deteriorată?

Dacă cutia ajunge avariată sau inutilizabilă, vă rugăm să nu o folosiți. Contactați Serviciul Clienți Epson pentru a solicita o cutie de înlocuire.

12. La acest program pot participa persoanele fizice (nu companiile)?

Da. Programul este deschis atât clienților de afaceri, cât și celor privați.

13. Pot returna alte deșeuri legate de imprimantă, cum ar fi cabluri sau dispozitive, prin acest program?

Nu. Programul este limitat la cartușe, pungi și recipiente de întreținere Epson.